Versione 2.1 â ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026 â efficace dal 26 agosto 2026.
Documento per clienti professionali. Questi Termini non sostituiscono l'Informativa Privacy nĂŠ l'Accordo sul trattamento dei dati (DPA). La pubblicazione e il checkout devono comunque essere verificati da un professionista legale italiano.
1.1 Fornitore: Golden Communication S.r.l., con sede legale in Largo Camussi 2, 21013 Gallarate (VA), P. IVA 03331940126, REA VA-342612, capitale sociale versato euro 10.000,00, email [email protected] (il âFornitoreâ).
1.2 Cliente: la persona fisica o giuridica che acquista o utilizza il Servizio nellâesercizio della propria attivitĂ imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale (il âClienteâ).
1.3 Servizio: il software SaaS denominato ContoGusto, disponibile su https://contogusto.com, con funzionalitĂ , limiti e piani pubblicati nel sito o nel checkout al momento dellâordine.
1.4 Il Servizio è destinato esclusivamente a Clienti professionali. Chi agisce come consumatore deve contattare il Fornitore prima dellâacquisto; ove una norma inderogabile consumeristica risulti applicabile, essa prevale sulle clausole incompatibili dei presenti Termini.
2.1 Lâordine è formulato mediante registrazione e checkout. Il contratto si perfeziona quando il Fornitore conferma lâattivazione del piano oppure rende il Servizio disponibile dopo la corretta autorizzazione del pagamento.
2.2 Il Cliente garantisce che chi accetta i Termini dispone dei necessari poteri di rappresentanza. Il Fornitore può rifiutare o annullare un ordine in caso di dati inesatti, frode, uso illecito o indisponibilità del piano, rimborsando le somme eventualmente dovute per periodi non fruiti.
2.3 Il Cliente deve fornire dati completi e aggiornati, custodire le credenziali, limitare lâaccesso agli utenti autorizzati dal proprio piano e comunicare senza ritardo ogni uso non autorizzato. Le attivitĂ effettuate tramite lâaccount restano imputabili al Cliente, salvo prova di un fatto imputabile al Fornitore.
2.4 Ă vietato condividere credenziali, aggirare limiti tecnici o di piano, concedere a terzi il Servizio come servizio autonomo, rivendere, sublicenziare, copiare, decompilare o tentare di estrarre il codice del Servizio, salvo quanto imposto da norme inderogabili.
3.1 Per la durata dellâabbonamento e a fronte del pagamento dovuto, il Fornitore concede una licenza personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per usare il Servizio per le esigenze interne del Cliente.
3.2 Il software, i marchi, le interfacce, le banche dati, la documentazione, gli aggiornamenti e i relativi diritti di proprietà intellettuale restano del Fornitore o dei suoi licenzianti. Nessun diritto diverso da quello espressamente concesso è trasferito al Cliente.
3.3 Il Cliente conserva i diritti sui propri dati e contenuti e concede al Fornitore la licenza necessaria a ospitarli, elaborarli, trasmetterli e sottoporli a backup per erogare, proteggere e migliorare tecnicamente il Servizio, nel rispetto della normativa applicabile e dei documenti privacy.
4.1 Piani, funzionalitĂ , soglie di utilizzo, periodicitĂ , prezzo, imposte e modalitĂ di pagamento sono quelli mostrati nel checkout o nellâarea account prima dellâordine. In caso di divergenza, prevalgono le condizioni visualizzate nel checkout per lâordine interessato.
4.2 I piani a pagamento hanno durata contrattuale iniziale di 12 mesi. Il corrispettivo annuo indicato nel checkout è ripartito in quattro rate trimestrali anticipate di pari importo: la prima è addebitata alla sottoscrizione e le successive allâinizio di ciascun trimestre. Alla scadenza il piano si rinnova automaticamente per un ulteriore periodo annuale, alle medesime condizioni di rateizzazione, salvo disdetta comunicata prima del rinnovo.
4.3 I pagamenti sono elaborati da Stripe o da altro prestatore indicato nel checkout. Il Fornitore non riceve nĂŠ conserva i dati completi della carta. Il Cliente autorizza il primo addebito e gli addebiti trimestrali successivi dovuti per la durata contrattuale e per gli eventuali rinnovi.
4.4 Il Cliente può comunicare la disdetta in qualsiasi momento; essa produce effetto alla scadenza del periodo annuale in corso e impedisce il rinnovo successivo. Restano dovute le rate riferite al periodo annuale giĂ sottoscritto e non dĂ diritto al rimborso delle rate o dei periodi giĂ pagati, salvo norme inderogabili o diversa previsione dellâofferta acquistata.
4.5 In caso di pagamento non riuscito, il Fornitore può tentare nuovamente lâaddebito, limitare le funzioni a pagamento e, decorso un termine di sollecito non inferiore a 7 giorni, sospendere o cessare il piano. Restano dovuti gli importi maturati.
4.6 Il Cliente è responsabile dei dati di fatturazione forniti. Il Fornitore emette i documenti fiscali secondo la normativa applicabile sulla base di tali dati.
4.7 Il Fornitore può modificare prezzi o caratteristiche del piano con almeno 30 giorni di preavviso, comunicato nellâarea account e/o via email. Le modifiche si applicano dal rinnovo annuale successivo; il Cliente può comunicare la disdetta prima della loro efficacia.
5.1 Il Cliente si impegna a:
5.2 Il Servizio è uno strumento di supporto gestionale e non sostituisce commercialista, consulente HACCP, tecnico, legale o altra verifica richiesta dalla legge.
6.1 OCR, estrazione documentale, suggerimenti, classificazioni, calcoli e funzioni AI producono risultati automatici che possono essere incompleti, inesatti o non aggiornati. Il Cliente deve controllarli prima di confermarli, contabilizzarli, applicarli al magazzino, usarli in etichetta o assumere decisioni aziendali.
6.2 Il Fornitore non garantisce che lâestrazione di DDT, fatture, immagini o altri documenti sia completa o corretta, nĂŠ che gli output AI siano idonei a specifiche finalitĂ del Cliente. Il caricamento o la conferma di un documento non equivale a validazione fiscale, contabile, sanitaria o legale.
6.3 Il Cliente resta responsabile delle decisioni adottate e dei documenti, dati o contenuti comunicati a terzi sulla base degli output del Servizio.
7.1 Per i dati di account, pagamento, fatturazione, sicurezza e assistenza il Fornitore agisce quale titolare autonomo secondo lâInformativa Privacy.
7.2 Per i dati personali di terzi caricati dal Cliente, il Cliente agisce di regola quale titolare e il Fornitore quale responsabile del trattamento, nei limiti e alle condizioni del DPA, parte integrante dei presenti Termini.
7.3 Ciascuna parte mantiene riservate le informazioni confidenziali dellâaltra parte e le usa solo per eseguire il contratto o adempiere obblighi di legge. Lâobbligo non riguarda informazioni pubbliche, legittimamente ricevute da terzi, sviluppate in modo indipendente o da comunicare per legge o ordine dellâautoritĂ .
8.1 Il Fornitore opera con ragionevole diligenza professionale per mantenere il Servizio disponibile e sicuro, ma non garantisce disponibilitĂ continua, assenza di errori, compatibilitĂ con ogni dispositivo o connettivitĂ , nĂŠ uno SLA se non pattuito per iscritto.
8.2 Il Fornitore può effettuare manutenzioni, aggiornamenti, correzioni, modifiche di sicurezza e interventi urgenti. Ove ragionevolmente possibile, le manutenzioni programmate saranno comunicate in anticipo; quelle urgenti possono essere effettuate senza preavviso.
8.3 Il Fornitore adotta misure ragionevoli di backup e sicurezza, ma il Cliente deve conservare le proprie copie dei dati e documenti essenziali. Nessun backup costituisce conservazione sostitutiva, archiviazione fiscale o conservazione digitale a norma, salvo diverso accordo scritto.
9.1 Il Fornitore può sospendere immediatamente lâaccount, anche senza preavviso, quando necessario per sicurezza, integritĂ del Servizio, prevenzione delle frodi, ordine dellâautoritĂ o uso manifestamente illecito. Negli altri casi di violazione, il Fornitore invierĂ , ove possibile, una comunicazione con termine ragionevole per rimediare.
9.2 Il Fornitore può risolvere il contratto in caso di grave violazione dei Termini, uso illecito, mancato pagamento non sanato, violazione della sicurezza o insolvenza del Cliente, fatti salvi gli ulteriori rimedi previsti dalla legge.
9.3 Prima della cessazione il Cliente può esportare i dati resi disponibili dal Servizio. Per 30 giorni dalla cessazione può chiederne la restituzione secondo il DPA. Decorso tale termine, i dati sono cancellati o anonimizzati entro i successivi 30 giorni, salvo obblighi di conservazione di legge e salvo i tempi tecnici di sovrascrittura delle copie di backup descritti nellâInformativa Privacy e nel DPA.
10.1 Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Fornitore non risponde di danni indiretti o consequenziali, lucro cessante, perdita di chance, perdita di clientela, interruzione dellâattivitĂ , perdita o alterazione di dati imputabile a carenze di copie del Cliente, nĂŠ di sanzioni o danni derivanti da dati, documenti, istruzioni o decisioni del Cliente o dallâuso non verificato degli output del Servizio.
10.2 Nei limiti massimi consentiti dalla legge, la responsabilitĂ complessiva del Fornitore per tutti i reclami connessi al medesimo evento o serie di eventi non può superare lâimporto effettivamente pagato dal Cliente per il Servizio nei 12 mesi precedenti lâevento.
10.3 Le limitazioni non escludono nĂŠ limitano responsabilitĂ per dolo o colpa grave, nĂŠ diritti o responsabilitĂ che non possano essere esclusi o limitati dalla legge applicabile.
10.4 Il Cliente manleva e tiene indenne il Fornitore da pretese, danni, costi e spese ragionevoli derivanti da contenuti, documenti, dati, istruzioni o utilizzi del Servizio imputabili al Cliente e contrari ai Termini o alla legge, salvo che la pretesa dipenda da dolo o colpa grave del Fornitore.
11.1 Il Fornitore può modificare i Termini per esigenze normative, di sicurezza, tecniche o organizzative. Per modifiche sostanziali darà almeno 30 giorni di preavviso, salvo urgenza da legge o sicurezza. Le modifiche si applicano dalla data comunicata; il Cliente che non le accetti può cessare il rinnovo prima di tale data.
11.2 Le comunicazioni possono essere inviate allâemail dellâaccount, mostrate nellâarea riservata o, quando necessario, inviate via PEC ai recapiti comunicati dalle parti. Il Cliente deve mantenere aggiornati i propri recapiti.
11.3 Log, registrazioni tecniche, conferme elettroniche e comunicazioni conservate dal Fornitore costituiscono prova dei rapporti e delle operazioni, salvo prova contraria.
12.1 I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
12.2 Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Busto Arsizio, salvo competenze inderogabili di legge.
Il Cliente dichiara di aver letto e di approvare specificamente, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., le clausole: art. 2.3 e 2.4 (account e limitazioni dâuso); art. 3 (licenza e proprietĂ intellettuale); art. 4.2â4.7 (rinnovo automatico, pagamenti, disdetta, sospensione per mancato pagamento e variazioni economiche); art. 5 (obblighi del Cliente); art. 6 (limiti degli output OCR/AI); art. 8 (disponibilitĂ , manutenzione e backup); art. 9 (sospensione, risoluzione e dati alla cessazione); art. 10 (limitazioni di responsabilitĂ e manleva); art. 11 (modifiche, comunicazioni e prova); art. 12.2 (foro competente).
Implementazione necessaria nel checkout: raccogliere e conservare, separatamente dallâaccettazione generale, una checkbox non preselezionata per lâapprovazione specifica del presente blocco, con versione dei Termini, data/ora, utente, IP e prova dellâordine. Una sola spunta generica non offre la stessa tutela probatoria per le clausole onerose B2B.